痛定思痛,作業(yè)施工企業(yè)的我們應(yīng)該深刻反思:首先,這樣的事故為什么會發(fā)生?能否有效避免?發(fā)生后是否能迅速控制在最小的損失范圍內(nèi)?其次,我們在追究和檢討造成這次火災(zāi)直接原因的同時,還要反思造成這次火災(zāi)的根本原因是什么?是住宅小區(qū)規(guī)劃不合理,造成消防通道太窄,消防設(shè)施無法及時進(jìn)入,把火苗撲滅在萌芽之中?還是大樓太高,現(xiàn)代化的消防設(shè)施已經(jīng)無可奈何?雖然政府主管部門和媒體分析了眾多的主客觀原因,我也認(rèn)為都是,但最深層的原因應(yīng)該是,當(dāng)前建筑市場秩序的混亂,施工單位本身安全監(jiān)控薄弱,特別是一些建筑企業(yè)缺乏必要的社會責(zé)任。某些建筑承包商總是抱著替股東著想,利益最大化,“節(jié)約成本”似乎成了他們的口頭禪,從安全措施、安全防護(hù)上省銀子,對施工安全抱著僥幸的心理惶惶度日,沒想到這個節(jié)約成本的結(jié)果是,一旦事故的發(fā)生,付出的是人的寶貴生命或重大財產(chǎn)的損失。所以安全施工是建筑企業(yè)發(fā)展過程中首要的社會責(zé)任。
什么是企業(yè)的社會責(zé)任,按照目前國際上普遍認(rèn)同的概念就是:企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負(fù)責(zé)的同時,還要承擔(dān)對員工、對社會和環(huán)境的社會責(zé)任,包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、勞動保護(hù)、節(jié)約資源等。其中我國《公司法》中第五條也規(guī)定“公司從事經(jīng)營活動,必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會公德、商業(yè)道德,誠實守信,接受政府和社會公眾的監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任”。可見,企業(yè)的社會責(zé)任問題,首先是對單位員工負(fù)責(zé),是對員工負(fù)什么樣的責(zé)任和造就什么樣的員工的問題;其次是通過對員工的負(fù)責(zé)來實現(xiàn)對社會的負(fù)責(zé)和對生態(tài)環(huán)境的負(fù)責(zé),實現(xiàn)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展。就拿本次上?;馂?zāi)事故來說,施工單位為了節(jié)約施工成本,讓無電焊資格證書的員工上崗操作,及沒有按規(guī)范要求使用有阻燃性能的防護(hù)材料(安全網(wǎng)等);這本身就是對員工的工作技能和工作環(huán)境極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),進(jìn)而通過員工的違規(guī)操作引發(fā)火災(zāi)事故,而導(dǎo)致對整個社會的生命財產(chǎn)的不負(fù)責(zé)任。
具有社會責(zé)任的企業(yè)首先應(yīng)該對員工的就業(yè)技能培訓(xùn)負(fù)責(zé),并提供持久穩(wěn)定的工作崗位。員工是企業(yè)社會責(zé)任的主要承受者、重要傳遞者,企業(yè)行為只有首先讓員工感動,才能進(jìn)而感動市場、感動社會。但目前的施工企業(yè),特別是房建施工絕大部分的競爭模式還停留在低成本的競爭模式(當(dāng)然不排除很多優(yōu)秀施工企業(yè)走技術(shù)創(chuàng)新、向管理要效益的路線),這就產(chǎn)生了安全責(zé)任、意識的淡薄,把利潤放在第一位,忽視對安全設(shè)施及員工安全培訓(xùn)費用的投入,能省即省。正是由于處于低成本的競爭模式階段,施工企業(yè)肯定面臨安全施工問題嚴(yán)重,社會責(zé)任、社會道德問題相對來說重視程度不夠,責(zé)任意識比較淡。因為施工企業(yè)它首要考慮的是生存,要做大做強,先抓業(yè)務(wù)量,而把做實、做精放在一邊;作為企業(yè)來說是目前低標(biāo)中標(biāo)的市場環(huán)境下,要生存,要發(fā)展,而競爭的手段利器只能是成本,又沒有別的更好的手段和方法。
當(dāng)前,建筑施工企業(yè)迅猛發(fā)展,由于是勞動密集型且屬高危行業(yè),戶外的工作環(huán)境、繁重的勞動強度,及隨時可能出現(xiàn)的不確定因素,特別是在施工現(xiàn)場生產(chǎn)一線的農(nóng)民工,因受教育程度低,法律、安全意識較淡薄,自我防護(hù)能力不強;一旦施工企業(yè)在安全管理方面稍有放松或監(jiān)控不力,潛在的安全隱患就會隨時冒發(fā),傷害事故嚴(yán)重威脅著廣大職工的健康、生命和財產(chǎn)損失。對建筑企業(yè)來說,安全施工是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),直接關(guān)系到每個職工的生命安危和企業(yè)的財產(chǎn)安全,連及千家萬戶,它與企業(yè)的品牌、效益息息相關(guān)。切實抓好企業(yè)安全施工工作是為了國家、為了企業(yè)、更是為了職工及其家人。
因此,安全施工是建筑企業(yè)不可推卸的首要社會責(zé)任。安全這根弦無論如何不能放松,安全這本經(jīng)需要常念常新。在我們生活中因為忽視安全而造成不必要的損失,媒體幾乎每天都報道這樣那樣的事故新聞,觀后使人震驚,總覺得當(dāng)事人稍加注意,也不至于會出事呀。同樣安全施工也是對施工者自我的負(fù)責(zé),殊不知,每當(dāng)事故發(fā)生,受到傷害最大的是你和你的家人。無情的事實給我們上了一堂堂生動的課,一件件安全事故,給本來歡樂、祥和的時光增添了沉重悲哀的氣氛,給當(dāng)事人的家庭乃至社會造成無可估量的損失,究其事故的原因,都是因為頭腦中放松了安全這根弦,認(rèn)為平時的小小疏忽,不會造成人命關(guān)天的后果,所以工作中出現(xiàn)違規(guī)操作。只要我們嚴(yán)格按操作規(guī)程施工,稍微謹(jǐn)慎一點,這類事故是完全可以避免的。
事故背后意味著責(zé)任,也許事故看上去是瞬間發(fā)生的,但瞬間發(fā)生的事情卻不是孤立的。在一些發(fā)生特大事故的企業(yè)或者高危施工現(xiàn)場,我們都會看到有“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一,預(yù)防為主”之類的標(biāo)語,但這個“責(zé)任”往往說在口頭,掛在墻上,在施工過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)卻看不到“責(zé)任”的影子。從各類安全檢查中發(fā)現(xiàn),建筑施工現(xiàn)場在安全管理方面大都存在“重形式,輕內(nèi)容”、“重安全臺帳的編制,輕整改落實的力度”。比如有關(guān)施工規(guī)范要求的深基坑土方開挖及高大模板、腳手架等較大危險性項目的實施前要編制專項施工方案或安全技術(shù)措施,但現(xiàn)實的情況有幾家施工單位是根據(jù)工程項目的實際情況編制了施工方案、安全技術(shù)措施的呢?在電腦上下載幾個,略作改動已經(jīng)算是好的了,送給技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)簽字畫押通過,有可行性嗎?現(xiàn)場是按照方案來操作的嗎?打一個大大的問號!安全技術(shù)方案、安全臺賬大都僅僅是一堆“資料”而已,資料是放在辦公室桌上應(yīng)付各級部門來檢查時用的,而不是用來指導(dǎo)施工的,很少具有可操作性的。每家建筑公司都根據(jù)自己公司成立的需要,及各資質(zhì)的要求,辦理了幾十個或者上百個特種作業(yè)人員的證書,辦理相關(guān)施工許可手續(xù)時各證照齊全,到施工現(xiàn)場又是另一套人馬。叫人啼笑皆非,一切皆是利益使然,也是出現(xiàn)事故的必然!
近年來我們時時聽到有一個很響的口號“以人為本”,對政府來講是以人為本,作為企業(yè)來講也要以人為本,體現(xiàn)在安全管理,就是把員工的生命放在第一位?,F(xiàn)在一旦出問題往往不是這些領(lǐng)導(dǎo)層的,直接傷害的都是現(xiàn)場一線的操作工人,而這些人往往是沉默的多數(shù),沒有對安全設(shè)施防護(hù)、工作環(huán)境保護(hù)方面要求的權(quán)利。所以作為建筑企業(yè)來講,社會責(zé)任要以人為本,就是要重視員工的價值,給員工提供安全的作業(yè)場所。安全施工是建筑企業(yè)首要的社會責(zé)任,這里最重要的一點是對員工進(jìn)行廣泛深入的安全教育,消除安全隱患,制定各種防治的預(yù)案,增大安全防護(hù)設(shè)施的投入,把安全事故減少到最小的概率。
安全施工是一種綜合的管理,是一門學(xué)科,又是一種藝術(shù),更是一種企業(yè)文化。安全是人人都能做好,但又不是每個人都能自然可以做好的工作,它需要堅持,更需要責(zé)任。那么對安全施工管理工作又如何去開展呢,本人從事工程施工的技術(shù)管理工作多年,耳聞目睹,下面就施工企業(yè)安全施工管理談幾點粗淺的體會,希拋磚引玉,大家共同來關(guān)注安全施工這個永恒的話題:
一、樹立理念、制定規(guī)章、嚴(yán)格執(zhí)行
做好安全工作,即要有正確的管理理念,還需要有可操作的規(guī)章,更需要嚴(yán)格地執(zhí)行力。沒在正確的管理理念就有不會有先進(jìn)的安全理念;沒有可操作的規(guī)章,理念永遠(yuǎn)只是一句空話;光有規(guī)章,執(zhí)行不得力,理念永遠(yuǎn)只是紙上談兵。
安全施工理念的樹立是需要過程和方法的。
首先,是要做到對安全施工理念的認(rèn)知。其一,是要樹立“安全第一”的觀念,即在企業(yè)經(jīng)營中真正把安全施工工作作為企業(yè)的頭等大事,克服口頭第一,實際第二的現(xiàn)象。其二,是要樹立施工必須安全,安全促進(jìn)施工,安全就是效益的觀念。克服對安全費用的投入嚴(yán)重不足,對安全施工漫不經(jīng)心、喪失警惕。其三,是要樹立“有章必依,違章必究”的觀念??朔欠N有章不循、管理混亂、紀(jì)律松馳、違章指揮、違章作業(yè),大事化小,小事化了。
其次,是要做好安全施工理念的導(dǎo)入。安全施工理念的導(dǎo)入不僅僅在企業(yè)的高、中層和總部員工,更重要的是要導(dǎo)入項目部、導(dǎo)入施工現(xiàn)場的操作者。安全第一,不是口號,而是一種安全意識的體現(xiàn)。
最后,是要把安全施工的理念形成自覺遵守的行為規(guī)范。當(dāng)安全施工的理念成為自覺的行為的時候,理念的導(dǎo)入才真正有效,才能使施工現(xiàn)場的每個人做到預(yù)見隱患、防止隱患、消除隱患。
有了正確的安全施工管理理念,安全規(guī)章制定也是安全管理的一項重要內(nèi)容,俗話講,沒有規(guī)矩不成方圓,在企業(yè)的經(jīng)營活動中實現(xiàn)制度化管理是一項重要課題上。安全規(guī)章的制定更多的應(yīng)體現(xiàn)科學(xué)性、實效性和可操作性,貼近施工實際,貼近現(xiàn)場操作者,利于規(guī)范行為,利于領(lǐng)導(dǎo)決策。
有了規(guī)章,還須有章必依,嚴(yán)格執(zhí)行。所謂的嚴(yán)格執(zhí)行,就是要杜絕執(zhí)行的粗放和隨意,要克服“重人情、輕制度”的不良習(xí)慣,拋棄“人前留一線,日后好想見”的觀念,在安全施工管理上做到人人平等。在嚴(yán)格執(zhí)行的同時也必須強調(diào)執(zhí)行的行之有效,嚴(yán)格是手段,不是目的,執(zhí)行的最終目的是安全地把施工的各項工作做好。
二、尊重員工、加強教育、全員參與
安全施工管理的管理者是人,被管理的對象也是人;安全施工管理的動力和最終目標(biāo)還是人。所以人是管理之本,在安全管理體系中,人的素質(zhì)是占主導(dǎo)地位的,人的行為貫穿施工過程的每一個環(huán)節(jié)。因此,在安全施工管理過程中,企業(yè)必須尊重人、關(guān)心人、以人為本,采取必要的措施,保障員工的利益,員工有歸屬感,企業(yè)有凝聚力,使企業(yè)最終形成安全施工管理的“命運共同體”,推動企業(yè)安全施工管理的改善和提高。
加強安全教育就施工企業(yè)來講必須實行“全員教育”,突出“全員參與、全員受教”。要使安全教育落實到實處,首先必須領(lǐng)導(dǎo)重視,只有領(lǐng)導(dǎo)重視,安全教育才能列入日常議事日程,資金才能有保證,安全施工責(zé)任才能得以具體落實。其次,安全教育培訓(xùn)要經(jīng)常化、制度化。企業(yè)要建立和完善各級安全教育培訓(xùn)制度,制度中應(yīng)有計劃、目標(biāo)、措施、總結(jié)、考核等內(nèi)容,還要成立專門的培訓(xùn)機構(gòu),落實費用、落實師資、落實責(zé)任。要把“民工學(xué)?!闭嬲k好,深入到民工當(dāng)中,而并不是一個名詞。安全教育培訓(xùn)工作要經(jīng)常開展,貫穿于365天,貫穿于施工全過程。第三,教育培訓(xùn)要講究實效,不能搞形式走過場;要有針對性,因此制宜,靈活開展。使員工從“要我安全”到“我要安全”,從“我懂安全”到“我會安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
全員參與是安全施工管理的首要保證,安全施工,人人有責(zé)。安全是屬于“全員”,引起安全事故發(fā)生的動作事件沒有簡單與復(fù)雜、重要和不重要、層次高低之分,任何一個看似微小的動作都有可能引起嚴(yán)重的生產(chǎn)事故,只有每一個職工的每一個操作都安全了,才是全員的安全;只有全員的安全,才是真正的安全。
三、管理標(biāo)準(zhǔn)、方法現(xiàn)代、持續(xù)改進(jìn)
安全施工標(biāo)準(zhǔn)化在建筑施工企業(yè)安全管理工作中具有重要的作用。近年來,國家、行業(yè)、地方各級制訂了一大批安全施工管理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,加強了建筑施工企業(yè)安全施工標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織和協(xié)調(diào),對促進(jìn)建筑企業(yè)安全施工形勢的好轉(zhuǎn)起到積極的推動作用。施工現(xiàn)場安全施工標(biāo)準(zhǔn)化管理應(yīng)實行“從零工作法”,即對管理人員、各類操作人員每天的安全責(zé)任進(jìn)行明確規(guī)定,建立起各級完善的安全責(zé)任體系,以及安全管理質(zhì)量的評價體系,要求相關(guān)人員對相關(guān)事項每天按照“布置、檢查、整改、復(fù)查、總結(jié)”的封閉鏈?zhǔn)匠绦蜻M(jìn)行工作。項目經(jīng)理、安全員等有關(guān)人員必須支持安全施工每天從零開始,及時消除隱患,改進(jìn)工作,確保安全管理零缺陷、安全防護(hù)零隱患、安全施工零事故。
企業(yè)推行安全施工標(biāo)準(zhǔn)化管理的同時,管理方法也想改革。一是改原縱向單一管理為橫向綜合管理,推行企業(yè)全面安全管理;二是改原面向過去為面向未來,推行事前預(yù)測,尋找危險源,實行預(yù)防為主;三是改事故分析為事前危險源分析,把事故消滅在萌芽狀態(tài);四是改靜態(tài)管理為動態(tài)管理,加強安全檢查的反饋、復(fù)查機制,避免安全檢查形式化;把安全檢查的關(guān)口前移,使任何導(dǎo)致安全事故發(fā)生的物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為,排除在安全門檻之外,確保安全施工始終處于全過程、全方位的受控。
施工企業(yè)安全施工管理具有連貫性、穩(wěn)定性、長期性,因此要在工作方法和工作質(zhì)量上追求持續(xù)改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)有三層含義:其一,長期性,“持續(xù)”就是不斷地做,有計劃地做,不能中斷,沒有終點;其二,要堅持,“持續(xù)”就是要堅持,強調(diào)意志和毅力;其三,要一天比一天做得更好,如果沒有做到更好,就不能稱之為“改進(jìn)”,安全管理無終點。
總而言之,施工企業(yè)要發(fā)展,必須承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任。安全施工作為建筑企業(yè)首要的社會責(zé)任是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是老問題也是新課題,需要不斷的研究和探索。尤其是在當(dāng)前建筑業(yè)快速發(fā)展的新形勢下,安全施工不斷出現(xiàn)新情況、新問題,施工企業(yè)更應(yīng)當(dāng)不斷改變工作方法,用現(xiàn)代安全管理意識不斷加強安全施工管理,努力解決新情況、新問題,把安全施工工作做好,承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任。
葉志君